بنا بر این گزارش، در راستای تاکید دولت سیزدهم بر حضور مسئولان و مدیران در بین مردم و پاسخگویی لازم، سازمان ثبت احوال کشور در نماز جمعه این هفته به برپایی میز خدمت اقدام نموده و ضمن پاسخگویی به اقدامات هویتی و حقوقی در راستای ارائه خدمات به زائران زیارت حرم اباعبدالله الحسین (ع)، به دریافت درخواست‌های صدور گواهی یک بار خروج از کشور و تعویض شناسنامه در نماز جمعه اقدام می‌کند

در زمان برپایی این میز خدمت، رئیس و مدیران کل سازمان ثبت احوال کشور با مردم دیدار کرده و ضمن پاسخ به مشکلات و سوالات آنان، ارشاد‌ها و دستور‌های لازم را صادر می‌کنند که این امر ضمن افزایش رضایتمندی مردم موجب رفع مشکلات مراجعان می‌شود.