وی با اشاره به اینکه قبل از انتشار تصویر در فضای مجازی این موضوع توسط بازرسی پلیس پایتخت رصد و مورد بررسی قرار گرفته بود، افزود: امروز از مادر این شهروند دلجویی شد و این شهروند نیز از رسیدگی و پیگیری سریع این موضوع توسط فرماندهی انتظامی تهران بزرگ قدردانی کرد.

رئیس بازرسی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ با اشاره به اینکه سامانه ۱۹۷ آماده دریافت پیشنهاد ها، تقدیر و انتقاد و شکایت شهروندان از عملکرد پلیس است، گفت: دامنه ماموریت‌های پلیس بسیار گسترده است و روزانه هزاران ماموریت توسط پلیس بر اساس وظایف قانونی انجام می‌شود و در خصوص برخورد با ناهنجاری‌های اجتماعی و کشف حجاب قانونگذار این موضوع را در ماده ۶۳۸ قانون مجازات اسلامی و سایر مواد دیگر جرم انگاری نموده است.

سردار خروش افزود: اقدام پلیس بر مبنای قانون است و البته نوع رفتار کارکنان نیز می‌بایستی بر مبنای رافت اسلامی و اخلاق حرفه‌ای باشد و مردم عزیز و نهاد‌های نظارتی پلیس براین موضوع نظارت دارند لذا شهروندان گرامی می‌توانند نقطه نظرات خود درباره عملکرد پلیس را به سامانه ۱۹۷ گزارش نمایند.