حمید کریمی گفت: نیرو‌های آتش‌نشانی بلافاصله در محل حادثه حضور پیدا کرده و مشغول  آزادسازی دو فرد از آوار شدند.

به گفته کریمی آزادسازی این دو کارگر از آوار تا ناحیه کمر انجام شده، دستگاه‌های تنفسی به این دو فرد متصل شده و عملیات نجات از آوار ادامه دارد.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری قم می گوید: چهار تیم آتش‌نشانی به محل حادثه در مرحله نخست اعزام شدند و عملیات آزاد سازی این دو نفر با حفظ اصول ایمنی پیگیری می‌شود چرا که احتمال ریزش‌های ثانویه همچنان وجود دارد.